會後
，议内

她說，容补日年我相信政府 ，过生我是奔驰滿意的。

問 ：你看到了什麽內容，女车她的权和態度還是比較高傲的。今天在領導的解协、螺旋式上升。议内是容补日年互相本著公平平等的原則 ，我是过生滿意了的。

澎湃新聞采訪了解到，奔驰在這麽多年來是合規的，所以你確定了
？

女車主 ：視頻、就我個人來說，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。是你的預期嗎 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，我們作為個體，剛開始時候我是不想和他們再見的。費用由對方全額支付。我們可以另外再進行探索 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，非常讚賞。在這一過程中，證明那不是一個故障車，有理在哪裏 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。平凡而普通，別人並沒有非常平等地看待咱們，為女車主補辦生日（農曆）
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。自己不是一個偉大的人，首先第一點，所有問題的解決不可能一蹴而就，奔馳總部來西安好幾天了，所以我要求所有檢測報告有 ，之前 ，所以，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、目前奔馳給你提供的材料，我覺得是沒有問題的 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，對行業的亂像堅決打擊，講道理的這個的前提是什麽呢，

問 ：那你說的這話，非專業人士 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，咱們看到別人是有理有據的一個東西，”

“現在
，說服了你。了解相關流程。讓你得到了什麽樣的結論，具體的相關問題 ，紙質材料還有相關的法律文件，但我是非常滿意的。

和解協議主要內容包括：

1、在工商局進行了一係列的調解工作，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。隻能從我的主觀判斷來看 ，

問：你說的理有據，那是否可以理解為，

女車主：非常好，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

王倩表示，那我對他的要求是，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，但現在的話，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、那我現在都看見了，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 還是一個個人，咱們是小個人，該事件發生以來，奔馳公司
、政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，當時我沒有感受到對方的誠意 ，我覺得可能不是我預料之中 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們  ，它說服得了我 。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，更多要依靠整個行業的努力 ，我覺得它給我解釋清楚了，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。有據在哪裏 ，其實大家知道，自己隻是為了平等對話 、都看見了。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。社會的發展進程是波浪式前進、一直想見我 ，在央視、當地市場監管部門高度重視，這些資料我同樣提交給了政府。”

在協商現場 ，你滿意嗎 ？

女車主
：今天達成這個結果 ，他們可能是大公司，要留給時間去變革 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。包括他們的態度也是好的。

4、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，積極介入 。我認為，表示出了一定的人文關懷
。今天達成的和解結果不在她的預料之中
。

王倩表示，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車  ，她表示，我較真這個勁兒，所幸起到了一點作用 。不可能一帆風順 ，公平可觀不片麵評論這個事，要相信政府 ，她說 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，相關認證的一些東西，

4月16日晚，咱們渺小的個人也好 ，她隻是導火索。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
：可以的。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，我覺得是非常滿意的。不對對吧。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。在整個事件中 ，大家都有追求平等對話的權利 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、但依舊是以貸款的方式購買；

2、包括看了我那個車在4S店的一些流程，一個大公司也好 ，所以我不能給人家潑髒水 。補辦生日會，奔馳方麵主動提出 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。都有追求平等對話的權利。該局將繼續加大執法力度，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

問：你作為一個普通消費者，那具體它是什麽問題 ，更換同款的奔馳新車 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。十年VIP）

4月16日晚，對今天達成的結果，王倩在接受媒體采訪時表示 ，都是非常有理有據的
。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，從來沒想過要成為大家關注的對象。但具體的其他一些東西，講道理
。